서울 시티투어버스 예약 (https://www.seoulcitybus.com/)
서울의 매력을 버스로 한눈에 즐길 수 있는 서울시티투어버스는 국내외 관광객에게 인기 있는 도심 관광 서비스입니다. 예약 시스템도 매우 직관적이고 간편하게 구성되어 있어, 원하는 코스를 선택해 빠르게 예매할 수 있어요. 이번 글에서는 서울 시티투어버스 예약 페이지를 통해 어떤 코스를 선택할 수 있는지, 예약은 어떻게 진행되는지, 취소 및 환불은 어떤 조건으로 가능한지를 상세히 안내해드립니다.
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서울 시티투어버스 예약 페이지
서울 시티투어버스 예약 페이지는 서울 시내 주요 관광지를 순환하는 관광버스 티켓을 사전에 예약할 수 있는 공식 온라인 플랫폼입니다.
코스 선택, 인원 입력, 결제까지 한 번에 완료할 수 있도록 설계되어 있으며, 간편한 구조 덕분에 누구나 쉽게 사용할 수 있어요.
특히 예약과 동시에 버스 종류는 지정되지 않고, 당일 탑승 인원과 상황에 따라 2층 오픈 버스, 글라스탑 버스, 반오픈 버스 등으로 배정된다는 점을 미리 인지하고 있어야 합니다.
운영 중인 주요 투어 코스
서울 시티투어버스는 서울의 핵심 명소를 테마별로 둘러볼 수 있도록 다양한 코스를 운영하고 있어요. 현재 예약 페이지에서는 다음의 대표 코스를 선택할 수 있습니다.
- TOUR01 도심고궁남산코스 – 성인 30,000원 / 소인 20,000원
- TOUR02 파노라마코스 – 성인 30,000원 / 소인 20,000원
- TOUR04 야경코스 – 성인 27,000원 / 소인 17,000원
야경 코스는 특히 인기 높은 프로그램으로, 예약 순서에 따라 좌석 배정이 달라지며 2층 오픈버스는 조기 마감될 수 있어요. 당일 온라인 예약은 불가하며, 현장 구매나 사전 문의가 필요합니다.
예약 절차 및 주의사항
서울 시티투어버스 예약은 단계별로 매우 간단하게 구성되어 있어요. 원하는 코스를 선택한 뒤 인원 수를 입력하면 총 결제 금액이 자동으로 계산되고, 그다음 결제 페이지로 이동해 예약을 완료하면 됩니다.
예약 시 알아두면 좋은 사항은 아래와 같아요.
- 소인은 2025년 기준, 2020년생부터 고등학생까지 해당
- 2021년 1월 1일 이후 출생자는 보호자 1인당 1인 무료 (좌석 미점유 시)
- 반려동물 동반 탑승 불가
- 야경코스는 사전 좌석 문의 권장
또한, 버스 종류는 당일 운영상황에 따라 배정되므로 탑승 전 어떤 차량인지 확정 알림은 제공되지 않는 점도 참고하세요.
취소 및 환불 규정
서울 시티투어버스는 예약 후 일정 변경이나 취소가 필요한 경우에도 명확한 환불 기준을 적용하고 있어요. 특히 탑승일과의 간격에 따라 환불 비율이 달라지기 때문에 유의가 필요합니다.
취소 수수료 기준은 아래와 같아요.
- 탑승일 3일 전까지: 100% 환불
- 탑승일 2일 전: 90% 환불
- 탑승일 1일 전: 80% 환불
- 탑승 당일: 70% 환불 (단, 야경코스는 낮 12시 이후 취소 시 환불 불가)
무통장입금으로 결제한 경우에는 고객센터(02-777-6090)를 통해서만 취소 및 환불이 가능하다는 점도 꼭 기억해두세요.
현장 이용 정보 및 고객센터 안내
서울 시티투어버스의 출발지는 광화문 티켓부스로, 위치 안내는 예약 페이지 상단 링크에서 확인할 수 있어요. 현장 구매도 가능하지만, 주말이나 공휴일, 야간코스의 경우 사전 예약을 권장합니다.
또한 다음과 같은 고객 지원 서비스가 제공됩니다.
- 광화문 티켓부스 운영 및 안내
- 전화 문의 가능 시간: 평일 운영시간 내
- 고객센터 번호: 02-777-6090
- 문의는 홈페이지 고객센터 → 문의하기 메뉴 이용 가능
언제든지 문의 가능한 고객센터와 자세한 안내 페이지가 마련되어 있어 처음 이용하는 사람도 어렵지 않게 예약을 진행할 수 있어요.
자주 묻는 질문
Q1. 예약 후 버스 종류를 미리 선택할 수 있나요?
A1. 아니요, 버스 종류(오픈 2층, 글라스탑, 반오픈)는 예약 순서 및 운행 상황에 따라 당일 배정되므로 사전 지정은 불가능합니다.
Q2. 당일에 온라인 예약이 가능한가요?
A2. 온라인 예약은 당일 진행되지 않으며, 당일 예약을 원하시는 경우 현장 구매 또는 고객센터로 잔여 좌석 여부를 문의하셔야 합니다.
Q3. 소인은 몇 살부터 적용되나요?
A3. 2025년 기준 소인은 2020년생부터 고등학생까지 적용됩니다. 2021년 1월 1일 이후 출생자는 보호자 동반 시 1명까지 무료 입장이 가능하지만 좌석은 제공되지 않습니다.