파세코 고객센터 전화번호 | AS 신청방법 및 서비스센터 찾기
파세코 제품을 사용하다 보면 A/S나 설치 문의가 필요할 때가 생기죠. 창문형 에어컨, 캠핑 난로, 주방가전까지 다양한 제품을 취급하는 파세코는 전문적인 고객센터를 운영하고 있어요. 지금부터 A/S 접수 방법, 고객센터 운영시간, 서비스센터 위치까지 모두 자세히 알려드릴게요.
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파세코 고객센터 전화번호
파세코는 대표번호를 통해 제품 관련 문의, A/S 접수, 설치 접수 등을 통합적으로 처리하고 있습니다. 대표번호는 제품 라인업에 상관없이 사용 가능합니다.
- 대표 고객센터 전화번호: 031-492-8341
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 주말 및 공휴일: 휴무
- 이메일 문의: webmaster@paseco.co.kr
전화 연결이 어렵거나 외부 환경에서 불편할 경우, 홈페이지 또는 모바일 접수를 활용하셔도 좋아요.
온라인 A/S 접수 방법
파세코는 별도의 회원가입 없이도 비회원 A/S 접수가 가능합니다. 홈페이지나 모바일 페이지에서 간단한 양식을 작성하면 접수가 완료되고, 담당자 확인 후 전화 또는 문자로 방문 일정을 조율해줘요.
- 파세코 공식 홈페이지 접속
- [A/S 접수] 메뉴 클릭
- 이름, 전화번호, 제품명, 고장 증상 입력
- 주소 및 구매일 입력
- 접수 후 기사 연락으로 일정 조율
파일 첨부 기능도 제공되니, 증상 사진이나 영수증을 등록하면 훨씬 빠른 상담이 가능합니다.
전국 서비스센터 찾기
파세코는 전국 단위의 공식 서비스센터와 대리점을 운영하고 있습니다. 센터를 직접 방문하려면 홈페이지에서 지역 검색을 통해 가까운 곳을 확인하실 수 있어요. 아래는 주요 정보를 찾을 수 있는 메뉴입니다.
지도 기반 검색도 제공되어 지역명만 입력하면 가장 가까운 서비스센터를 확인할 수 있어서 매우 편리합니다.
설치 접수 및 출장 서비스
신제품 설치 또는 재설치가 필요한 경우에도 파세코 고객센터를 통해 접수가 가능합니다. 설치 접수는 A/S 접수와 절차가 거의 동일하며, 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있어요.
- 홈페이지 [설치 접수] 메뉴 클릭
- 제품명, 설치 주소, 연락처 입력
- 방문 일정 조율 후 현장 설치 진행
이전 설치, 철거 서비스도 접수 가능하지만 일부 지역에서는 일정이 제한될 수 있으니 접수 후 확인이 필요합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 파세코 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
A1. 파세코 대표 고객센터는 031-492-8341입니다. 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영돼요.
Q2. 온라인으로도 A/S 신청이 가능한가요?
A2. 네, 홈페이지 또는 모바일 페이지를 통해 비회원도 A/S를 신청할 수 있습니다. 제품명, 고장 증상 등을 입력하면 접수 완료돼요.
Q3. 서비스센터 위치는 어디서 확인하나요?
A3. 파세코 공식 홈페이지의 [서비스센터 찾기] 또는 [대리점 찾기] 메뉴에서 지역별 검색이 가능합니다.