하이코리아 방문예약 (www.hikorea.go.kr/)
출입국, 체류, 비자 등 외국인 민원을 처리해야 할 때, 정부 공식 포털인 ‘하이코리아(Hi Korea)’의 방문예약 시스템을 이용하면 빠르고 편리하게 민원 업무를 처리할 수 있습니다. 이 글에서는 하이코리아 방문예약 시스템의 주요 기능과 이용 대상, 예약 절차, 주의사항 등을 상세히 안내해드립니다.

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하이코리아 방문예약 시스템이란?
하이코리아(https://www.hikorea.go.kr)의 방문예약 시스템은 외국인과 관련된 민원을 담당하는 출입국·외국인청(또는 사무소)에 방문할 때, 사전 예약을 통해 대기 시간 없이 신속하게 업무를 처리할 수 있도록 제공되는 서비스입니다.
비자 신청, 체류기간 연장, 체류지 변경, 등록증 발급 등 다양한 민원을 방문 전 온라인으로 예약할 수 있으며, 회원 또는 비회원 모두 예약 신청이 가능합니다.

이용 가능한 주요 민원
하이코리아 방문예약 시스템을 통해 예약 가능한 대표적인 민원 유형은 아래와 같습니다.
- 체류기간 연장
- 외국인등록 및 등록증 재발급
- 체류지 변경 신고
- 비자 발급 신청 (D, F 등 체류자격)
- 국적 관련 신청
이 외에도 고용허가제 외국인 근로자 업무, 재입국 허가, 외국인 투자 신고 등 다양한 출입국 업무를 예약할 수 있습니다. 단, 일부 민원은 사전 온라인 예약 없이 방문이 필요한 경우도 있으므로 해당 관서 공지사항 확인이 필요합니다.

예약 절차 및 방법
하이코리아의 방문예약은 다음과 같은 절차로 진행됩니다. 예약은 민원 처리일 기준 최소 3일 이전 신청이 권장됩니다.
- 하이코리아 접속 → [민원신청] → [방문예약] 선택
- ‘회원’ 또는 ‘비회원’ 방식으로 로그인
- 관할 출입국 사무소 및 예약 날짜 선택
- 예약 민원 유형 선택 후 기본정보 입력
- 예약 완료 후 문자 또는 이메일로 예약 확인서 수신
비회원 예약도 가능하지만, 마이페이지 기능이 제한되며 예약 조회 시 예약 번호와 본인 확인이 필요합니다.

예약 시 유의사항
하이코리아는 공공 시스템인 만큼, 다음과 같은 유의사항을 반드시 지켜야 합니다.
- 허위 예약 금지 – 타인의 정보로 예약하거나 예약만 하고 방문하지 않을 경우, 향후 예약 제한 또는 형사처벌 가능
- 체류기간 만료 전 예약 필수 – 체류기간이 지난 후 방문 시 과태료가 부과될 수 있음
- 건보료 납부 증빙 지참 – 최근 5일 이내 납부 시 납부 영수증 필히 제출
예약은 ‘방문일’ 기준으로 인정되므로, 단순 예약만으로 민원이 접수된 것은 아님에 유의해야 합니다.

문의 및 고객 지원
하이코리아 이용 중 불편하거나 문의사항이 있을 경우, 아래 채널을 통해 도움을 받을 수 있습니다.
- 외국인종합안내센터 (☎ 1345)
- 한국어 포함 20개 언어 지원
- 하이코리아 고객센터
- 사이트 하단 문의 메뉴 이용
- 오프라인 상담
- 관할 출입국 사무소 방문 또는 전화 상담
하이코리아는 한국어뿐 아니라 영어, 중국어 등 다국어를 지원하고 있어 외국인도 쉽게 이용할 수 있도록 설계되어 있습니다.

자주 묻는 질문
Q1. 비회원으로도 예약이 가능한가요?
네, 가능합니다. 단 비회원은 예약 조회나 취소 시 예약번호와 본인 정보 입력이 필요하며, 마이페이지 기능은 제한됩니다.
Q2. 예약 후 민원처리가 자동으로 되는 건가요?
아니요. 예약은 ‘방문일 지정’일 뿐이며, 실제 민원처리는 방문하여 접수해야 합니다.
Q3. 체류기간이 지난 후에 예약하면 어떻게 되나요?
체류기간 만료일이 지난 후 방문 시 과태료가 부과될 수 있으므로, 반드시 기간 내에 예약 후 방문해야 합니다.