희망이음 사회서비스 정보시스템 (www.ssis.go.kr)
희망이음 사회서비스 정보시스템(SSIS)은 사회서비스 기관 및 종사자를 위한 통합 행정 지원 시스템입니다. 이 포털을 통해 사회복지 관련 시설 운영, 회계 관리, 상담 서비스 등을 효율적으로 수행할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 희망이음 시스템의 주요 기능과 이용 방법을 안내해 드리겠습니다.
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희망이음 사회서비스 정보시스템이란?
희망이음은 보건복지부에서 운영하는 사회서비스 정보시스템으로, 사회복지시설 및 관련 기관의 행정업무를 지원하는 플랫폼입니다.
특히 인사·회계 기능(ERP), 사회서비스 상담, 시설 관리 등의 기능을 제공하여 사회복지 서비스의 효율성을 높이고 있습니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 사회서비스 광장: 사회복지 및 돌봄 서비스 관련 정보 제공
- 시설 정보 조회: 전국 사회복지시설의 위치 및 운영 정보 확인
- 인사·회계 기능(ERP): 복지시설 종사자를 위한 인사·회계 관리 시스템 제공
- 온라인 상담 서비스: 사회복지 기관 및 종사자를 위한 원격 상담 지원
희망이음 시스템 이용 방법
희망이음 시스템을 활용하려면 다음 단계를 따르면 됩니다.
회원가입 및 로그인
- 희망이음 포털(www.ssis.go.kr) 접속
- 회원가입 후 로그인
- 사용자 유형(복지시설 관리자, 종사자, 일반 사용자)에 따라 권한 설정
인사·회계 기능(ERP) 사용
- 로그인 후 '인사·회계' 버튼 클릭
- 직원 정보, 급여 관리, 회계 결산 등 업무 수행
- 사용자 매뉴얼 및 동영상 가이드 참고
사회서비스 정보 조회 및 상담
- '사회서비스 광장'에서 관련 서비스 및 정책 확인
- 시설 정보 검색을 통해 복지시설 및 돌봄 서비스 위치 확인
- 온라인 상담 센터(☎ 1566-3232) 활용
희망이음 공지사항 및 자료실
희망이음 시스템에서는 사회서비스 관련 공지사항과 업무 매뉴얼을 제공합니다.
- 장애인 개인예산제 시범사업 참여자 모집 공고 (2025년 시행 예정)
- 희망이음 ERP 시스템 사용법 안내
- 위기임신 및 보호출산 지원 사업 운영 지침
- 2025년 사회서비스 공통업무안내
자주 묻는 질문
Q1. 희망이음 시스템은 누구를 위한 서비스인가요?
사회복지시설 관리자, 종사자 및 관련 기관을 위한 행정 지원 시스템입니다.
Q2. 인사·회계 기능(ERP)은 어떻게 이용하나요?
로그인 후 '인사·회계' 버튼을 클릭하면 급여 및 회계 업무를 처리할 수 있습니다.
Q3. 시스템 이용 중 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
희망이음 상담센터(☎ 1566-3232)로 문의하면 원격 지원을 받을 수 있습니다.