근로복지공단 사이버 연수원 (comwel.hunet.co.kr)
근로복지공단 사이버 연수원 (comwel.hunet.co.kr)
근로복지공단 사이버 연수원은 공단 소속 임직원과 교육 대상자를 위한 공식 온라인 교육 플랫폼으로, 직무 능력 향상과 조직 내 전문성 강화를 위해 다양한 온라인 과정을 제공합니다. 사용자는 로그인 후 맞춤형 교육과정을 수강할 수 있으며, 고객지원 및 원격지원 기능도 함께 제공되어 교육 편의성이 높습니다. 본 글에서는 사이버 연수원의 기본 구성과 이용 방법을 안내합니다.
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근로복지공단 사이버 연수원이란?
근로복지공단 사이버 연수원(comwel.hunet.co.kr)은 공단 직원 및 연수 대상자들이 시간과 장소에 구애받지 않고 온라인으로 교육을 받을 수 있도록 설계된 e-Learning 플랫폼입니다.
교육 콘텐츠는 공단의 핵심 업무와 연계된 직무 교육뿐 아니라 리더십, 인문학, 정보보안 등 다양한 분야로 구성되어 있어 자기계발과 직무역량 향상에 큰 도움이 됩니다.
홈페이지 기본 구성
홈페이지는 로그인 기반으로 운영되며, 메인 페이지에서는 다음과 같은 기능이 제공됩니다.
- 로그인 및 회원가입 – ID/PW 입력 및 신규 사용자 등록
- 아이디/비밀번호 찾기 – 간편한 계정 복구 기능 제공
- 고객행복센터 안내 – 상담 시간 및 대표전화(1588-6559) 안내
- 원격 지원 – 시스템 오류 시 기술 지원 기능
연수 대상자들은 로그인 후 자신의 교육 현황, 이수 내역, 수강 가능한 과정 등을 확인할 수 있으며, 일부 과정은 이수 후 평가와 수료증 발급도 가능합니다.
운영 시간 및 고객지원
시스템 이용 중 문제가 발생하거나 교육 관련 문의가 있을 경우, 다음과 같은 고객지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 운영 시간: 평일 08:00~18:00 / 주말·공휴일 09:00~18:00
- 점심시간: 12:00~13:00 (상담 불가)
- 대표전화: 1588-6559 (근로복지공단 고객행복센터)
전화 상담 외에도 홈페이지 내 ‘원격 지원’ 기능을 통해 원활한 기술 지원을 받을 수 있어 시스템 문제 해결이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
Q1. 근로복지공단 직원이 아니어도 수강이 가능한가요?
아니요. 해당 연수원은 공단 소속 임직원 및 지정된 교육 대상자만 수강이 가능합니다.
Q2. 수료증은 어디서 발급받을 수 있나요?
로그인 후 개인 마이페이지에서 수강 완료된 교육의 수료증을 확인하고 출력할 수 있습니다.
Q3. 로그인 정보를 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
메인 화면의 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 기능을 통해 본인 인증 후 간편하게 계정을 복구할 수 있습니다.